Privacybeleid

Versie: 1.0  |  Datum laatste update: 12 augustus 2026

AmonBet (hierna: "wij", "ons", "het Platform") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid beschrijft op welke wijze wij persoonsgegevens verzamelen, verwerken, opslaan en beveiligen in het kader van de diensten die wij aanbieden via nl-amon-bet.com.

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG). Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Dit Privacybeleid dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden en onze pagina Verantwoord Spelen.

1. Inleiding

1.1. Verwerkingsverantwoordelijke

Het Platform treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor de persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van de levering van onze kansspeldiensten. Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via [email protected].

1.2. Reikwijdte

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken in verband met:

• het bezoek aan en gebruik van onze website nl-amon-bet.com;
• de registratie en het beheer van een spelersaccount;
• financiële transacties en betalingsverwerking;
• klantenservice en communicatie;
• marketing en promotionele activiteiten (indien van toepassing).

2. Gegevens Die Wij Verzamelen

2.1. Door U Verstrekte Gegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt bij:

• Registratie: voornaam en achternaam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam;
• KYC-verificatie: kopie van identiteitsdocumenten (paspoort, ID-kaart, rijbewijs), adresbewijs, eventueel bewijs van inkomensbron;
• Betalingstransacties: betaalmethode-informatie (IBAN, kaartgegevens voor zover noodzakelijk), transactiebedragen en -data;
• Klantenservice: correspondentie via e-mail, chat of andere communicatiekanalen;
• Promotiedeelname: informatie die u verstrekt bij deelname aan prijsvragen, loterijen of enquêtes.

2.2. Automatisch Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen automatisch technische en gedragsgegevens wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt:

• Apparaat- en verbindingsgegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaattype, schermresolutie;
• Gedragsgegevens: bezochte pagina's, kliksgedrag, sessiesduur, zoekopdrachten op het Platform;
• Speelgegevens: gespeelde spellen, inzetbedragen, winst en verlies per sessie, speelduur, gehanteerde speelpatronen;
• Locatiegegevens: land en regio op basis van IP-adres (geen nauwkeurige geolocatie tenzij u hiervoor toestemming geeft);
• Cookie-gegevens: zie artikel 6 van dit beleid.

2.3. Gegevens van Derden

Wij kunnen gegevens ontvangen van betrouwbare externe bronnen ter aanvulling van uw profiel, waaronder:

• identiteitsverificatiediensten en KYC-aanbieders;
• betalingsdienstverleners;
• fraudepreventiediensten en zelfuitsluitingsregisters (zoals CRUKS);
• marketingpartners (indien van toepassing en conform de toepasselijke wetgeving).

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Dienstverlening: het aanmaken, beheren en onderhouden van uw Account; het verwerken van stortingen, opnames en andere transacties; het leveren van klantenservice.
2. Naleving van wettelijke verplichtingen: identiteitsverificatie (KYC), anti-witwascontroles (AML), naleving van belastingwetgeving, controle van CRUKS-inschrijvingen en rapportageverplichtingen aan toezichthoudende autoriteiten.
3. Verantwoord spelen: monitoring van speelgedrag om probleemgokken te signaleren; implementatie van speellimieten en zelfuitsluitingsmaatregelen; communicatie over verantwoord spelen.
4. Beveiliging en fraudepreventie: detectie en preventie van fraude, misbruik, identiteitsdiefstal en ongeautoriseerd gebruik van Accounts.
5. Platformverbetering: analyse van gebruikspatronen ter verbetering van de gebruikerservaring en ons spelportfolio.
6. Marketing en communicatie: het verzenden van promotionele communicatie (uitsluitend met uw voorafgaande toestemming en voor zover wettelijk toegestaan op grond van leeftijdsrestricties).
7. Juridische geschillen: het onderbouwen of verdedigen van juridische vorderingen.

4. Rechtsgrondslagen voor de Verwerking

Iedere verwerking van uw persoonsgegevens berust op een van de volgende rechtsgronden in de zin van de AVG:

5. Gegevensdeling & Derde Partijen

5.1. Categorieën Ontvangers

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover noodzakelijk voor de in artikel 3 genoemde doeleinden. Categorieën van ontvangers zijn:

• Betalingsdienstverleners: voor de verwerking van stortingen en opnames (bijv. iDEAL, Trustly, Skrill, Neteller);
• KYC- en identiteitsverificatiediensten: voor de verificatie van uw identiteit en het voorkomen van fraude;
• Softwareproviders en spelontwikkelaars: voor de levering van het spelportfolio;
• Clouddienstverleners en IT-infrastructuurpartners: voor de opslag en verwerking van gegevens;
• Fraudepreventiediensten en zelfuitsluitingsregisters: waaronder CRUKS;
• Bevoegde autoriteiten en toezichthouders: indien wettelijk verplicht of op gerechtelijk bevel;
• Marketingplatforms: uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming.

5.2. Verwerkers

Derden die namens ons persoonsgegevens verwerken, zijn aangesteld als verwerker en dienen een verwerkersovereenkomst met ons te sluiten die voldoet aan de vereisten van de AVG. Wij oefenen toezicht uit op de naleving door onze verwerkers van de toepasselijke gegevensbeschermingsregels.

5.3. Geen Verkoop van Gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

6. Cookies & Trackingtechnologieën

6.1. Wat Zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat wanneer u onze website bezoekt. Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals web beacons en lokale opslag) om de werking van het Platform te garanderen en uw gebruikerservaring te verbeteren.

6.2. Typen Cookies

• Essentiële / functionele cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website (bijv. sessiebeheer, inlogstatus, taalinstellingen). Deze cookies vereisen geen toestemming.
• Analytische cookies: Worden gebruikt om het gebruik van de website te meten en te analyseren (bijv. Google Analytics, of vergelijkbare diensten). Vereisen uw toestemming.
• Marketing- / trackingcookies: Worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties en retargeting. Vereisen uw uitdrukkelijke toestemming.
• Veiligheidscookies: Worden gebruikt ter bescherming van uw Account en om frauduleuze activiteiten te detecteren.

6.3. Cookiebeheer

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner bij uw eerste bezoek aan de website, of via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van essentiële cookies de werking van het Platform kan beïnvloeden. Voor meer informatie over het beheren van cookies in uw browser verwijzen wij u naar de helpfunctie van uw browser.

7. Gegevensbeveiliging

7.1. Technische en Organisatorische Maatregelen

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• SSL/TLS-encryptie voor alle datatransmissies;
• versleuteling van gevoelige gegevens in rust (at-rest encryption);
• strikte toegangscontroles en een "least privilege"-beleid voor medewerkers;
• periodieke beveiligingsaudits en penetratietests;
• twee-factor-authenticatie (2FA) voor toegang tot beheersystemen;
• firewalls en intrusion detection systems (IDS).

7.2. Datalekken

In geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen, conform de vereisten van de AVG (uiterlijk binnen 72 uur na vaststelling van het lek). Wij melden datalekken tevens aan de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) indien en voor zover de AVG dit vereist.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaarverplichtingen:

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig en onherroepelijk verwijderd of geanonimiseerd.

9. Uw Rechten

9.1. Overzicht van Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): U heeft het recht te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en voor welke doeleinden.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): U heeft het recht onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering / "recht op vergetelheid" (art. 17 AVG): U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): In bepaalde gevallen kunt u verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): U heeft het recht uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen, met name in het kader van directmarketingactiviteiten.
• Recht op intrekking van toestemming (art. 7 lid 3 AVG): Voor verwerkingen die berusten op toestemming kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking.

9.2. Indienen van een Verzoek

U kunt uw rechten uitoefenen door een verzoek in te dienen via [email protected]. Wij verwerken uw verzoek binnen 30 dagen. In complexe gevallen of bij een groot aantal verzoeken kan deze termijn met maximaal 2 maanden worden verlengd, waarvan wij u tijdig op de hoogte stellen. Voor de verwerking van uw verzoek kunnen wij u vragen uw identiteit te verifiëren.

9.3. Klacht Indienen bij de Toezichthouder

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in strijd met de AVG, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Internationale Gegevensdoorgiften

10.1. Doorgifte buiten de EER

In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt door dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen waarborgen wij dat de doorgifte plaatsvindt op basis van een van de volgende mechanismen:

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het ontvangende land;
• Standard Contractual Clauses (SCC's) zoals vastgesteld door de Europese Commissie;
• Binding Corporate Rules (BCR's) voor doorgiften binnen een groep van ondernemingen.

10.2. Aanvullende Waarborgen

Waar nodig passen wij aanvullende technische en organisatorische maatregelen toe om een adequaat beschermingsniveau te garanderen bij internationale gegevensdoorgiften, conform de richtlijnen van de European Data Protection Board (EDPB).

11. Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat persoonsgegevens van een minderjarige zijn verzameld, verwijderen wij deze onmiddellijk en sluiten wij het bijbehorende Account. Indien u vermoedde of weet dat een minderjarige een Account heeft aangemaakt, verzoeken wij u dit onmiddellijk te melden via [email protected]. Raadpleeg ook onze pagina Verantwoord Spelen voor informatie over de bescherming van minderjarigen.

12. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden u minimaal 30 dagen van tevoren meegedeeld via e-mail of een prominente melding op de website. De actuele versie van dit beleid is te allen tijde raadpleegbaar via onze website. Voortgezet gebruik van het Platform na de ingangsdatum van de wijzigingen geldt als aanvaarding van het gewijzigde beleid.

13. Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming (DPO) of ons privacyteam:

• E-mail (Privacy / DPO): [email protected]
• E-mail (Klantenservice): [email protected]
• Website: nl-amon-bet.com

Wij streven ernaar uw vraag of verzoek zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 30 dagen te beantwoorden.