Populaire spellen
Privacybeleid
Versie: 1.0 | Datum laatste update: 17 augustus 2026
AmonBet (hierna: "wij", "ons" of "het Platform"), exploitant van de website nl-amon-bet.com, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en de eerbiediging van uw privacy. Dit Privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, op welke grondslag wij deze verwerken, met wie wij gegevens kunnen delen en welke rechten u heeft als betrokkene.
Dit Privacybeleid is van toepassing op alle diensten die via nl-amon-bet.com worden aangeboden en dient in samenhang te worden gelezen met onze Algemene Voorwaarden en onze pagina Verantwoord Gokken.
Door gebruik te maken van het Platform bevestigt u kennis te hebben genomen van dit Privacybeleid. Indien u het niet eens bent met de inhoud ervan, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.
1. Introductie
1.1. Verwerkingsverantwoordelijke
De exploitant van het Platform is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen over dit Privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via:
- Privacycontact / DPO: [email protected]
- Algemene klantenservice: [email protected]
1.2. Reikwijdte
Dit Privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken in verband met:
- het bezoeken van onze website;
- het aanmaken en beheren van een spelersaccount;
- het gebruik van onze kansspeeldiensten;
- contact met onze klantenservice;
- deelname aan promoties en toernooien.
2. Gegevens die Wij Verzamelen
2.1. Door u verstrekte gegevens
Bij registratie en gebruik van het Platform verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt:
- Identificatiegegevens: volledige naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit;
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres;
- Accountgegevens: gebruikersnaam, (versleuteld) wachtwoord, beveiligingsvragen;
- Identiteitsverificatiedocumenten: kopie paspoort, identiteitskaart of rijbewijs, adresbewijs;
- Financiële gegevens: IBAN, betalingsgegevens, transactiehistorie, stortings- en uitbetalingsgegevens;
- Communicatiegegevens: de inhoud van uw berichten aan onze klantenservice.
2.2. Automatisch verzamelde gegevens
Bij uw bezoek aan het Platform verzamelen wij automatisch technische en gedragsgegevens:
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaattype;
- Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, klikgedrag, sessieduur, zoekopdrachten op het Platform;
- Locatiegegevens: geografische locatie afgeleid van het IP-adres;
- Cookiegegevens: informatie opgeslagen via cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zie Artikel 6).
2.3. Gegevens van derden
Wij kunnen persoonsgegevens ontvangen van derden, waaronder:
- identiteitsverificatiediensten (KYC-providers);
- betalingsdienstverleners;
- fraudepreventiediensten;
- openbare registers en overheidsinstanties.
3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Accountbeheer: aanmaken, beheren en beveiligen van uw spelersaccount;
- Dienstverlening: het aanbieden van kansspeeldiensten, het verwerken van stortingen en uitbetalingen;
- Identiteitsverificatie (KYC): voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake leeftijdscontrole en identiteitsverificatie;
- Fraudepreventie en AML: opsporing en voorkoming van fraude, witwassen en misbruik van het Platform;
- Klantenservice: beantwoording van uw vragen en behandeling van klachten;
- Verantwoord gokken: monitoring van speelgedrag en implementatie van verantwoord gokmaatregelen;
- Personalisatie: verbetering van uw gebruikerservaring op basis van uw voorkeuren en gedrag;
- Marketing en communicatie: (mits u hiervoor toestemming heeft gegeven) verzenden van promotionele aanbiedingen en nieuwsbrieven;
- Wettelijke naleving: voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, inclusief fiscale en financiële verplichtingen;
- Platformverbetering: analyse van gebruikspatronen voor technische en inhoudelijke verbetering van het Platform.
4. Juridische Grondslagen voor Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen zoals bedoeld in Artikel 6 AVG:
| Verwerkingsdoel | Rechtsgrondslag (AVG art. 6) |
|---|---|
| Uitvoering overeenkomst (account, dienstverlening) | Art. 6 lid 1 sub b – Uitvoering overeenkomst |
| KYC-verificatie, AML, fraude | Art. 6 lid 1 sub c – Wettelijke verplichting |
| Verantwoord gokken en spelersmonitoring | Art. 6 lid 1 sub c – Wettelijke verplichting |
| Marketingcommunicatie | Art. 6 lid 1 sub a – Toestemming |
| Platformanalyse en verbetering | Art. 6 lid 1 sub f – Gerechtvaardigd belang |
| Beveiliging en fraudepreventie | Art. 6 lid 1 sub f – Gerechtvaardigd belang |
| Naleving wettelijke verplichtingen | Art. 6 lid 1 sub c – Wettelijke verplichting |
Wanneer wij ons beroepen op gerechtvaardigde belangen, wegen wij deze zorgvuldig af tegen uw belangen en grondrechten. Indien u bezwaar wenst te maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, kunt u contact opnemen via [email protected].
5. Gegevensdeling en Derden
5.1. Categorieën Ontvangers
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover dit noodzakelijk is voor de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden:
- Betalingsdienstverleners: voor de verwerking van stortingen en uitbetalingen (bijv. iDEAL-provider, PayPal, Skrill);
- KYC- en identiteitsverificatiediensten: voor de verificatie van uw identiteit en leeftijd;
- Spelontwikkelaars en contentleveranciers: voor het aanbieden van spelen via het Platform;
- IT-dienstverleners en cloudproviders: voor hosting, data-opslag en beveiligingsdiensten;
- Fraudepreventie- en AML-diensten: voor de opsporing en preventie van financiële misdrijven;
- Analytische en marketingdiensten: voor het analyseren van gebruiksgedrag en het uitvoeren van marketingcampagnes (uitsluitend indien u daartoe toestemming heeft gegeven);
- Overheidsinstanties en toezichthouders: indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
5.2. Verwerkersovereenkomsten
Met alle derde partijen die als verwerker in de zin van de AVG optreden, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af die voldoet aan de vereisten van Artikel 28 AVG. Wij zijn verantwoordelijk voor de naleving van de AVG door onze verwerkers.
5.3. Geen Verkoop van Gegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
6. Cookies en Trackingtechnologieën
6.1. Wat zijn Cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat wanneer u onze website bezoekt. Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals pixels en local storage) voor de doeleinden beschreven in dit artikel.
6.2. Soorten Cookies die Wij Gebruiken
| Cookietype | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Strikt noodzakelijke cookies | Functionaliteit van de website (login, sessies, beveiliging) | Sessie |
| Functionele cookies | Opslaan van uw voorkeuren (taal, instellingen) | Maximaal 12 maanden |
| Analytische cookies | Analyse van websitegebruik (bijv. Google Analytics) | Maximaal 24 maanden |
| Marketingcookies | Gepersonaliseerde advertenties en retargeting | Maximaal 12 maanden |
6.3. Cookiebeheer
Bij uw eerste bezoek aan het Platform wordt u gevraagd uw cookievoorkeuren in te stellen via onze cookiebanner. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken of uw voorkeuren aanpassen via de cookiebeheerinstellingen op het Platform. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van het Platform kan beperken.
Daarnaast kunt u cookies verwijderen of beheren via de instellingen van uw browser. Meer informatie over cookiebeheer per browser vindt u op de website van uw browserontwikkelaar.
7. Gegevensbeveiliging
7.1. Technische en Organisatorische Maatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer:
- SSL/TLS-encryptie voor alle dataoverdracht tussen uw apparaat en onze servers;
- Versleutelde opslag van gevoelige gegevens (waaronder wachtwoorden en betaalgegevens);
- Toegangscontrole op basis van het "need to know"-beginsel voor medewerkers;
- Firewalls en inbraakdetectiesystemen voor bescherming van onze IT-infrastructuur;
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests;
- Tweefactorauthenticatie (2FA) optie voor uw spelersaccount.
7.2. Datalekken
In geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico voor uw rechten en vrijheden oplevert, zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren conform de vereisten van Artikel 34 AVG. Datalekken worden tevens gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens conform Artikel 33 AVG.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht:
| Gegevenscategorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens (actief account) | Gedurende de looptijd van het account + 5 jaar |
| KYC-documenten en identiteitsbewijs | 5 jaar na sluiting account (AML-vereiste) |
| Transactiegegevens | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Communicatiegegevens (klantenservice) | 3 jaar na afhandeling |
| Cookiegegevens (analytisch/marketing) | Maximaal 24 maanden |
| Speelhistorie | 5 jaar na sluiting account |
Na verloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig vernietigd of geanonimiseerd.
9. Uw Rechten
Als betrokkene heeft u onder de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (Art. 15 AVG): u heeft het recht te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken;
- Recht op rectificatie (Art. 16 AVG): u heeft het recht onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
- Recht op verwijdering (Art. 17 AVG): u heeft het recht uw gegevens te laten verwijderen, voor zover niet in strijd met wettelijke bewaarverplichtingen;
- Recht op beperking van verwerking (Art. 18 AVG): u kunt in bepaalde gevallen verzoeken de verwerking te beperken;
- Recht op dataportabiliteit (Art. 20 AVG): u heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen;
- Recht van bezwaar (Art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing;
- Recht op intrekking van toestemming: u kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de eerder op basis van die toestemming uitgevoerde verwerking aantast.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een schriftelijk verzoek indienen bij onze privacycontactpersoon via [email protected]. Wij behandelen uw verzoek binnen 30 dagen na ontvangst. In complexe gevallen kan deze termijn met maximaal 60 dagen worden verlengd, waarover wij u tijdig zullen informeren.
U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10. Internationale Doorgifte van Gegevens
10.1. Doorgifte buiten de EER
In bepaalde gevallen kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen waarborgen wij een passend beschermingsniveau door gebruik te maken van:
- Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie;
- Standaardcontractbepalingen (SCC's) die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie;
- Aanvullende technische en organisatorische maatregelen waar vereist.
10.2. Meer Informatie
Voor meer informatie over de waarborgen die wij toepassen bij internationale doorgiften, kunt u contact opnemen via [email protected].
11. Minderjarigen
Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren of het vermoeden hebben dat persoonsgegevens van een minderjarige zijn verzameld, zullen wij deze gegevens zo spoedig mogelijk verwijderen en het betreffende account sluiten. Ouders of wettelijke vertegenwoordigers die van mening zijn dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, worden verzocht dit onmiddellijk te melden via [email protected].
12. Wijzigingen in dit Beleid
Wij behouden het recht dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste update. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail of via een prominente mededeling op het Platform. Wij adviseren u dit Privacybeleid periodiek te raadplegen.
13. Contactinformatie
Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen via:
- Privacy / DPO: [email protected]
- Klantenservice: [email protected]
- Website: nl-amon-bet.com
Wij streven ernaar uw vragen binnen 5 werkdagen te beantwoorden.